Conditions d’utilisation

Ces conditions encadrent l’accès à Asuka Designer, à ses intégrations e-commerce, à ses services hébergés et à l’assistance associée. Dernière mise à jour : 1er août 2026.

Le service

Asuka Designer fournit des outils pour configurer, tarifer, prévisualiser, enregistrer et produire des produits personnalisés. Les fonctions disponibles dépendent de l’offre, de la plateforme et de l’environnement technique.

Comptes et offres

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations de votre compte et de la protection des accès administrateur.

• Les abonnements Shopify sont choisis et facturés via la tarification des applications Shopify.
• Les offres WordPress, WooCommerce et JavaScript sont gérées dans le portail client Asuka.
• Les fonctions payantes restent disponibles tant que l’abonnement ou la licence correspondante est actif.
• Les essais, limites, renouvellements et résiliations suivent les conditions affichées lors de la souscription.

Responsabilités du commerçant

Vous contrôlez les produits, contenus, prix, permissions et règles de production configurés dans votre boutique.

• N’utilisez des fichiers produit, polices, images et marques que si vous disposez des droits nécessaires.
• Testez la configuration, les prix, les taxes, le paiement, les exports et les fichiers de production avant d’accepter des commandes réelles.
• Conservez des sauvegardes adaptées et sécurisez les comptes de votre boutique.
• Fournissez à vos clients les informations et conditions exigées pour votre propre activité.

Utilisation acceptable

Il est interdit d’utiliser le service pour enfreindre la loi, violer des droits, diffuser des logiciels malveillants, contourner la sécurité ou la facturation, surcharger la plateforme ou tenter un accès non autorisé.

Propriété intellectuelle

AsukaDev conserve les droits sur le logiciel, la marque, la documentation et les services hébergés. Vous conservez les droits sur les données et contenus que vous transmettez légalement et accordez uniquement les droits nécessaires à la fourniture du service.

Disponibilité et évolutions

Nous veillons à fournir un service fiable. Des maintenances, changements de plateforme, défaillances de tiers ou incidents de sécurité peuvent néanmoins interrompre temporairement l’accès. Les fonctions peuvent évoluer sans altérer l’objet essentiel des offres payantes.

Responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, AsukaDev ne répond pas des dommages indirects, pertes de bénéfices, erreurs de production du commerçant ou défaillances de plateformes tierces. Cette clause n’exclut aucune responsabilité qui ne pourrait légalement l’être.

Suspension et résiliation

L’accès peut être suspendu en cas de défaut de paiement, manquement grave, abus ou risque de sécurité. Vous pouvez résilier depuis la plateforme de facturation utilisée. Les données sont ensuite conservées ou supprimées conformément à la politique de confidentialité et aux obligations légales.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être envoyées à support@asukadev.com.

• Écrivez à support@asukadev.com.
• Les clients existants peuvent également ouvrir un ticket depuis le portail client.